Guia completo de onboarding do vendedor

Passo a passo

1. 1. Crie sua conta de vendedor

   2 minutos

   O cadastro de vendedor dá acesso ao painel de gestão, à loja própria e à publicação de produtos.

   • Acesse Criar conta e escolha o perfil Vendedor.
   • Informe nome, e-mail corporativo e crie uma senha que atenda ao checklist de requisitos.
   • Confirme o e-mail de verificação enviado para a caixa de entrada.
   • Se aparecer a mensagem de que o cadastro já existe, use Entrar ou Recuperar senha em vez de criar outro registro.
   Criar conta de vendedor →

2. 2. Configure sua loja

   10 a 15 minutos

   A loja é a vitrine da sua empresa. O assistente guia o preenchimento em etapas e mostra a barra de completude.

   • Nome público, logotipo e imagem de capa da loja.
   • Descrição institucional: quem é a empresa, para quem resolve e o diferencial técnico.
   • Modalidades de atuação (produtos digitais, consultoria, treinamentos) e especialidades.
   • Certificações, redes sociais e meios de contato oficiais.
   • Cidade, estado e país de atendimento.

   Dica: Lojas com descrição completa e logotipo recebem mais cliques de contato do que perfis incompletos.

   Abrir Minha Loja →

3. 3. Complete o perfil e solicite a certificação

   5 minutos + análise

   O selo Loja Verificada aumenta a confiança do comprador e destaca sua loja no diretório de empresas.

   • Preencha os dados pessoais (CPF ou CNPJ) e o perfil profissional em Meu Perfil.
   • Envie os documentos solicitados na tela Selo de Certificação.
   • Acompanhe o status: Pendente, Em Análise, Aprovado ou Recusado.
   • Em caso de recusa, corrija o que foi apontado e reenvie — não é necessário abrir nova solicitação.
   Ir para Selo de Certificação →

4. 4. Escolha o plano adequado

   3 minutos

   O plano define quantos produtos você pode publicar e quais recursos de visibilidade estão liberados.

   • Comece no plano gratuito para publicar seus primeiros itens.
   • Compare limites de publicação, destaques e recursos em Meu Plano.
   • Faça upgrade quando atingir o limite de produtos ou precisar de mais visibilidade — os novos limites valem imediatamente.
   Ver Meu Plano →

5. 5. Publique o primeiro produto

   15 a 20 minutos

   O assistente de publicação é dividido em etapas. Você pode salvar como rascunho e voltar depois.

   • Etapa 1 — Identificação: nome do produto, categoria e subcategoria.
   • Etapa 2 — Descrição: o que é, para quem serve, requisitos técnicos e diferenciais.
   • Etapa 3 — Modalidade e preço: Gratuito, Free Trial (com URL de destino), Pago (mensal, anual, trienal ou perpétua) ou Sob Consulta.
   • Etapa 4 — Mídias: imagem de capa, até 8 imagens complementares e Materiais Complementares (opcional).
   • Etapa 5 — Revisão e publicação: confira as informações e publique.

   Dica: Produtos sem categoria, sem imagem de capa ou salvos como rascunho não aparecem no marketplace.

   Publicar produto →

6. 6. Revise como o comprador vê seu produto

   5 minutos

   Abra a página pública do produto e avalie a experiência de quem chega pela busca.

   • Verifique se a imagem principal está nítida e representa o produto.
   • Confirme se a modalidade de preço aparece corretamente na página e nos cards.
   • Teste o botão de contato ou o link de Free Trial (é necessário estar logado para visualizá-los).
   • Cheque se os materiais complementares estão descritos e na ordem certa.
   Ver no Marketplace →

7. 7. Atenda o primeiro contato

   contínuo

   As negociações acontecem diretamente entre você e o comprador. A plataforma apresenta o produto e conecta as partes.

   • Ative as notificações para não perder mensagens e leads.
   • Responda pelo chat do painel — anexos ficam liberados após o primeiro contato.
   • Acompanhe interessados em Clientes e Leads.
   • Combine pagamento, entrega e licenciamento fora da plataforma, conforme suas condições.
   Abrir Mensagens →

8. 8. Acompanhe resultados e amplie o alcance

   semanal

   Depois do primeiro download ou negociação, use os dados para melhorar a conversão.

   • Monitore visualizações, downloads e cliques de contato em Estatísticas.
   • Publique vouchers com desconto para membros do AECO Club.
   • Cadastre webinars e eventos na Agenda para atrair novos interessados.
   • Convide clientes satisfeitos a avaliar sua loja e seus produtos.
   Ver Estatísticas →

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